WelcomeBob appen og dens funktionaliteter
Her kan du få overblik over, hvordan de forskellige dele af appen fungerer - fra hjemmeskærmen og profilindstillinger til opkald og brugeradministration.
Hvis du er i tvivl om noget, eller blot vil se, hvordan en bestemt funktion virker, så klik på knappen herunder. Den fører dig direkte til den skærm, du gerne vil læse mere om.
Du finder blandt andet beskrivelser til:
- Opret bruger, log ing eller gelmt kodeord
- Hjemmeskærme i forskellige stadier (tilknytning og adgang)
- Opkaldssituationen når nogen ringer på døren
- Profilsiden og kontoindstillinger
- Administration af brugere i din lejlighed
- Hvordan du inviterer nye brugere som administrator
Klik på knappen for at springe direkte til det afsnit, du har brug for – siden scroller automatisk derhen.
Velkomst og login - din indgang til WelcomeBob
Her starter din adgang til dørtelefonen. Uanset om du skal oprette en ny konto, logge ind eller nulstille din adgangskode - husk altid: Brug den e-mailadresse, du er blevet inviteret med.
Det sikrer, at du automatisk bliver koblet korrekt til din lejlighed og dørtelefon.
Velkomstskærm
Her møder du appen for første gang. Du har to valg:
1. Opret konto - hvis du er ny og har modtaget en invitation
2. Log ind her – hvis du allerede har en konto
Opret bruger
Udfyld navn, e-mail og adgangskode for at oprette en ny bruger.
Vigtigt: Brug den præcise e-mail, som invitationen er sendt til.
Ellers bliver du ikke forbundet til din lejlighed automatisk.
Log ind
Hvis du allerede har en konto, kan du logge ind her med din e-mail og adgangskode.
Har du glemt din adgangskode, kan du trykke på “Glemt adgangskode”
Se næste skærm.
Glemt kodeord
Hvis du ikke kan huske din adgangskode, kan du her indtaste din e-mail for at få tilsendt et link til nulstilling.
Du får en e-mail med instruktioner
Husk at bruge den inviterede e-mailadresse, så du bevarer tilknytningen til din lejlighed
Din hjemmeskærm - adgang, overblik og navigation
Herfra får du adgang til din lejlighed og dørtelefon – uanset om du lige er kommet i gang, allerede har adgang, eller er tilknyttet flere boliger. Hjemmeskærmen viser din aktuelle status og giver dig adgang til funktioner som låse op, administration af brugere, og skift mellem lejligheder.
Du er Logget ind men ikke tilknyttet dørtelefonen
For at kunne bruge appen til at åbne døren, skal din lejlighed først tilknyttes en dørtelefon.Det kan gøres på to måder:
2. Ejendommens administrator opretter din lejlighed og tilføjer dig som bruger.
3. Hvis du bor i lejligheden sammen med en person, der allerede har adgang og er sat som lejlighedens admin, kan de invitere dig som bruger.
Det gør de via “Inviter bruger”-funktionen, som findes i appens indstillinger for lejligheden.
Din lejlighed og adgang
Du er nu tilknyttet din lejlighed og kan bruge appen til at åbne hoveddøren.
Brug Lås op-knappen nedenfor, eller gå til tandhjulet for at redigere indstillinger og administrere brugere.
1. “Lås op”-knappen
Brug Lås op-knappen til at åbne port eller opgangsdør
2. Tandhjul (lejlighedsindstillinger)
Tryk på tandhjulet på adressekortet for at åbne lejlighedens indstillinger.
Redigeringsmenuen.
Se herunder
Redigeringsmenu for din lejlighed
Når du trykker på tandhjulet på adressekortet, åbnes redigeringsmenuen.
Her kan du administrere alt, der handler om din lejlighed og de brugere, der er tilknyttet.
1. Redigere visningsnavn
Tilpas navnet på lejligheden, som vises i appen – fx “Stuen” eller “Lejlighed A”.
2. Se alle brugere
Få et overblik over, hvem der har adgang til lejligheden – og deres roller (administrator eller bruger).
Herfra kan du også:
Invitere nye brugere
se afsnittet herunder
3. Forlad lejligheden
Brug denne funktion, hvis du ikke længere bor i lejligheden og vil fjerne din adgang.
Profil - dine oplysninger og kontoadministration
På profilsiden kan du holde dine oplysninger opdaterede og styre din adgang til appen.
Her har du kontrol over brugernavn, adgangskode og mulighed for at logge ud eller slette din konto.Du finder profilsiden i bundmenuen – tryk på Profil for at komme dertil.
Profil menuen
1. Email: Vises som registreret login og kan ikke redigeres.
2. Brugernavn: Kan ændres direkte her.
3. Adgangskode: Du kan ændre din adgangskode, hvis nødvendigt.
4. Slet konto: Hvis du ikke længere ønsker at bruge appen, kan du slette din konto permanent.
5. Log ud: Afslut din session og log ud af appen.
Brugernavn
Dit brugernavn vises i appen og kan ændres, hvis du fx vil rette en tastefejl eller foretrækker et andet navn.
Ændringen påvirker kun, hvordan dit navn vises – ikke din adgang eller login.
Adgangskode
Du kan til enhver tid ændre din adgangskode, fx hvis du har glemt den gamle, eller ønsker en stærkere kode af sikkerhedsmæssige årsager.
Vi anbefaler en adgangskode, du ikke bruger andre steder.
Slet konto
Hvis du ikke længere ønsker at bruge WelcomeBob, kan du vælge at slette din konto permanent.
Dette fjerner dine brugerdata og adgang til lejligheden – og kan ikke fortrydes.
Opkald fra dørtelefonen
Når nogen ringer på din dørtelefon, vises et live billede af personen foran døren direkte i appen.
Du kan se dem – men de kan ikke se dig. Opkaldet er ét-vejs video, så du bevarer dit privatliv.
Skærme der vises ved opkald
Du har 3 muligheder:
1. Afvis
Lukker opkaldet uden at give adgang. Brug denne, hvis det er en ukendt person eller en fejl.
2. Giv adgang
Åbner hoveddøren med det samme. Bruges hvis du vil lukke gæsten ind.
3. Fjern lyd
Slår din mikrofon fra under opkaldet. Praktisk, hvis du ikke vil tale eller har støj i baggrunden.
Brugere og invitationer til dørtelefonen
Her kan du se, hvem der har adgang til lejlighedens dørtelefon – og som administrator kan du også invitere nye brugere.
Brugeroversigt og invitation
Her kan du se, hvem der er tilknyttet lejlighedens dørtelefon.
I øjeblikket er det kun dig som Lejlighedens admin, der har adgang.
Som administrator kan du invitere flere brugere, så de også kan:
Modtage opkald
Åbne døren via appen
Tryk på “Inviter ny bruger” nederst for at starte processen.
Inviter bruger Step 1: Indtast e-mail
Dit brugernavn vises i appen og kan ændres, hvis du fx vil rette en tastefejl eller foretrækker et andet navn.
Ændringen påvirker kun, hvordan dit navn vises – ikke din adgang eller login.
Inviter bruger Step 2: Invitation sendt
Du har nu sendt en invitation til:
[email@eksempel.dk]
Personen vil modtage en mail og skal acceptere inden for 14 dage.'
Du kan nu:
Invitere flere brugere
Eller trykke
Luk for at vende tilbage til brugeroversigten
Slet konto
Her kan du se, hvem der har adgang til lejlighedens dørtelefon - både nuværende brugere og eventuelle afventende invitationer.
Brugere er listet med navn og rolle (admin eller almindelig bruger).
Administratoren står øverst og kan ikke redigeres.
-----------
1. Viser alle tilknyttede brugere
Du kan redigere eller fjerne brugere (med undtagelse af admin)
Hver bruger har en menu (⋮) til administration
------------
2. Afventende invitationer
Viser e-mailadresser på personer, der er inviteret men endnu ikke har accepteretInvitationen er gyldig i 14 dage – udløbsdato vises tydeligt
Du kan tilbagekalde invitationen via menuen (⋮)